Пользовательское соглашение

1. Общие положения

Отправляя заявку или получая доступ к демо-версии, вы подтверждаете, что ознакомились с условиями и принимаете их. Если не согласны — прекратите использование сайта и системы.

2. Термины

«Система U-ADMIN» — программное обеспечение класса ITSM, включая Service Desk, учёт оборудования и ИТ-активов, инвентаризацию, удалённую поддержку, базу знаний, отчёты, проекты и задачи. «Пользователь» — физическое лицо, действующее самостоятельно или от имени организации.

3. Тариф «Старт» и бесплатный доступ

Тариф «Старт» предоставляется бесплатно для ознакомления с системой без ограничения срока и рассчитан на небольшую команду (до 2 инженеров). Состав функций определяется описанием тарифов на сайте и может быть изменён с уведомлением на сайте.

4. Платные тарифы

Расширенные тарифы предоставляются на платной основе. Условия, оплата и объём прав определяются договором, офертой или коммерческим предложением по заявке с сайта.

5. Регистрация и демо-доступ

Для демо или тарифа «Старт» пользователь указывает достоверные данные для связи и несёт ответственность за сохранность учётной записи.

6. Обязанности пользователя

Используйте систему по назначению и в рамках законодательства РФ. Запрещены несанкционированный доступ, спам и иные незаконные действия.

7. Обязанности компании

Компания предоставляет функции выбранного тарифа и поддержку в его объёме. Доступ может быть ограничен при нарушении Соглашения или на время технических работ.

8. Облако и on-premise

Систему можно использовать в облаке (в том числе в инфраструктуре Yandex Cloud) или установить on-premise на серверах пользователя. Условия поддержки on-premise могут определяться отдельным договором.

9. Интеллектуальная собственность

Права на систему, дизайн и наименование U-ADMIN принадлежат компании или лицензиарам. Бесплатный доступ не даёт права копировать или модифицировать систему сверх этого Соглашения.

10. Персональные данные

Обработка персональных данных описывается в политике конфиденциальности на сайте.

11. Ограничение ответственности

Тариф «Старт» предоставляется «как есть». Компания не гарантирует бесперебойную работу, кроме случаев, прямо предусмотренных договором на платный тариф.

12. Изменение условий

Новая редакция размещается на сайте. Продолжение использования означает согласие с ней. Контакт: ООО «Актив софт», 111123, Москва, шоссе Энтузиастов, д. 31, стр. 39, 5 этаж, офис 2.